Considerado como el más importante de los varios puntos de información gestionados que tiene el Parque, en el cuál pueden adquirirse mapas, guías y folletos. Es el lugar más apropiado para obtener información actualizada sobre el estado de los senderos que integran el parque y dispone de una excelente exposición sobre los valores naturales y culturales del Parque. En su jardín pueden contemplarse algunas de las plantas endémicas de mayor relevancia de La Palma.